Доставка и возврат

Условия доставки

Доставка оборудования осуществляется силами нашей компании по указанному Вами адресу в предварительно согласованное время.

Мы стараемся осуществить доставку и монтаж оборудования в один день.

Сроки доставки оборудования осуществляются в течении 2-7 рабочих дней - в зависимости от наличия товара на складе поставщика.


Условия возврата

Возврат любого приобретенного у нас товара возможен в течении 7 дней, при условии сохранения целостности упаковки, остутствия следов использования и монтажа, а также полной технической исправности кондиционера.


Возможен возврат товара самостоятельно либо воспользовавшись нашей службой доставки. в таком случае Вы оплачиваете услуги курьера равные стоимости доставки в Вашем регионе.


Гарантийные обязательства

Мы предлагаем Вам только качественное и проверенное оборудование от официальных поставщиков. Услуги по установке оборудования выполняются квалифицированными монтажниками с опытом работы не менее 7 лет. Все это позволяет нам минимизировать возможные рекламации и гарантийные случаи.


Гарантия на оборудование (кондиционеры, водонагреватели, котлы, фильтры для очистки воды, мойки, увлажнители и очистители воздуха)


Все оборудование представленное в нашем каталоге имеет фирменную гарантию производителя.


Срок гарантии указан в гарантийном талоне и составляет, как правило, от 1 до 3 лет, в зависимости от производителя.


Если у Вас произошел гарантийный случай, то Вы можете обратится к нам или в фирменный сервисный центр компании-производителя - как Вам удобно.


По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь по телефонам: +7 985 3180521 или +7 909 9010755, а также на email: ramklimate@mail.ru


Гарантия на работы по установке оборудования (кондиционеры, водонагреватели, котлы)


Срок гарантии на установку кондиционеров составляет от 1 до 3 лет, т.е. 1 год без ежегодного сервисного обслуживания и до 3 лет с ежегодным сервисным обслуживанием Вашего кондиционера в компании-установщике, т.е. у нас.


Что включает сервисное обслуживание:



  1. Проверку давления в контуре и дозаправку фреоном при необходимости;
  2. Проверку вальцовочного и резьбового соединения;
  3. Надежность крепления внутреннего и внешнего блока;
  4. Герметичность дренажного соединения;
  5. Полную проверку кондиционера во всех режимах работы;
  6. Очистку внутреннего и внешнего блока, дезинфекция внутреннего блока.
  7. Устранение неисправностей монтажа в случае их обнаружения.


Стоимость сервисного обслуживания кондиционеров

Почему нужно обслуживать кондиционер хотя бы раз в год и другие советы по выбору и эксплуатации кондиционеров.


Срок гарантии на установку водонагревателей, котлов и др. составляет 1 год.


По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь по телефонам: 88043337273, +79853180521 или +79099010755а также на email: ramklimate@mail.ru


Доставка
Цена
Раменское, Жуковский
0 руб.
Бронницы, Люберецкий район, Раменский район
300 руб.
Воскресенский район, Воскресенск
500 руб.
Москва и Московская обл. кроме Юго-Востока
800 руб.
Нет лифта или он не работает, цена за этаж, начиная со второго
150 руб.